腳步輕、腳印深 調研才能得“真經”

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【新聞回放】近日，國家稅務總局安徽省稅務局的局領導和處室負責人前后分赴全省各地企業，開展“下沉式”減稅降費專題調研，聚焦政策落實過程中最現實、最辣手、最急迫的問題，抽絲剝繭，由點到面，最大限度掃清減稅降費“最后一公裡”的堵點、難點。

        “調查钻研是謀事之基、成事之道”，正確的決策離不開調查钻研，正確的貫徹更離不開調查钻研。稅務機關最首要的職責，就是貫徹落實國家的稅收政策及法令法規。特别是在當前落實更大規模減稅降費決策摆设中，更要把調查钻研作為一種首要的事情法子。日前，國家稅務總局安徽省稅務局開展了一場“下沉式”減稅降費專題調研，就充实地說了然一個事理：腳步輕、腳印深，調研才能得“真經”。

        在這場“下沉式”減稅降費專題調研中，安徽省稅務局黨委書記張德志帶頭參加，不發通知、不打号召、不聽匯報、不消陪伴欢迎、直奔基層、直插現場，自行前去，自報家門，與他包保的納稅人直接對話，下沉金合發娛樂城,到了最基層、最前沿、最末梢，把握了第一手的情況，促進了減稅降費在安徽省的更好落地實施。

        ——要有緊盯問題的狠勁。“志不求易，事不避難”。真实的調查钻研從來不躲避問題，而是要迎難而上，奔著抵牾和困難集中的处所去、奔著納稅人反应最強烈的处所去、奔著未知的处所去。不克不及擔心“家丑外傳”、不克不及選擇性漠視，對納稅人最盼、最急、最憂的問題要主動調研，捉住不放。發現問題后，絕不克不及記錄在案、束之高閣，而是要有一股“狠”勁，要敢於對本身下“狠”手，越是辣手的問題，納稅人等待越大，越是難解決的問題，解決的標杆意義越顯著。

        安徽省稅務局局長倪玉平針對这次調研中發現的網上辦稅系統運行不夠穩定、辦稅功效不夠健全、操作便捷度不夠等問題，專門召開協調會，梳理納稅人的需求，更新完美電子稅務局功效，增长可操作性模塊，優化操作流程，加強系統維護，提高系統穩定性。這些問題的解決，大大晋升了全省170多萬戶納稅人的網上辦稅體驗。

        ——要有法子創新的巧勁。中國共產黨有著豐富的調查钻研經驗，在長期的實踐中，形成为了許多行之有用的調查钻研法子，如召開調查會、研討會、走訪調查、蹲點調查、典范調查、實地考查等，這些法子若是運用得當，能夠获得杰出结果。而在繼承、完美這些優秀調查钻研法子的同時，我們也應當注意創新，結合新技術的發展和新時代特性，不斷摸索運用新的調研法子。

        不久前，國家稅務總局操纵微信小步伐，開展營商環境調查，一個小小的鏈接，將網絡世界中的千萬眼光聯系起來，記錄下納稅人對稅務部門營商環境的客觀評價。這是稅務部門調查钻研法子創新的一個縮影。可以說，隨著信息化程度的晋升，調查钻研的法子和手腕也在不斷更新，面對面的方法当然直觀，但以金稅三期為焦点的稅收信息系統所供给的海量數據，更能對“遠在天邊”的問題垂直定位、精准破解。不打擾基層、不打擾企業，這種操纵信息化手腕開展的調查钻研，“腳步”更輕，留下的“腳印”卻很深。

        ——要有又破又立的韌勁。通過調研獲得第一手的資料、领会最現實的問題后，要致力於問題的解決，而在此過程中，不克不及僅僅著眼於一企一戶、一城一域，更要由點到面、由近及遠，推動更大范圍、更深層問題的解決。比方，安徽省稅務局在某地調研時领会到，一戶企業有退稅信息而找不到納稅信息，經過排查發現，這戶企業前不久從鄰市遷入，遷入前的稅款已經在鄰市繳納。發現這個缘由后，問題水到渠成。鑒於此類情況在全省不是個案，安徽省稅務局当即就此類問題出台操作指引，指導全省統一解決。應當說，無論身處哪個層級，都要善於把問題“全局化”，為從大局上解決問題供给伶俐和方案，這樣才能讓調查钻研的價值升華。

        調查钻研是一項多方互動的事情，不克不及“剃頭挑子一頭熱”，隻有參與的各方“心往一處想”，方能“力往一處使”。“納稅人應當敞開心扉，與稅務部門積極互動。”安徽省稅務局副局長倪廷輝說，納稅人要有“露底”的膽量，要信赖稅務部門，敢於坦誠相待。面對稅務部門的調查钻研，納稅人應當做足“功課”——本身有什麼困難、有哪些请求，要敢於亮問題痔瘡自療法,、提訴求，配合使調研的過程成為解決問題的過程、破解難題的過程、加中山區當舖, 速發展的過程。（許蒙亞 鄭剛）